Ochrana osobních údajů a cookies

Správce

Správcem osobních údajů zpracovávaných na tomto webu a v rezervačním systému je GOLD SPORT s.r.o., Nový Svět 535, 512 46 Harrachov, IČ 01596497, zapsaná u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 32112. Kontakt najdete na stránce Kontakt.

Co a proč zpracováváme

• Kontaktní formulář. Jméno, e-mail a text zprávy odešleme e-mailem do kanceláře školy, abychom vám mohli odpovědět. Web zprávy neukládá; zůstávají jen v naší e-mailové schránce po dobu nutnou k vyřízení. Právním základem je náš oprávněný zájem odpovědět na váš dotaz.
• Provozní záznamy. Při každém požadavku server zaznamená IP adresu, prohlížeč (user agent), adresu stránky a čas. Slouží k zajištění provozu a bezpečnosti webu a k souhrnné statistice návštěvnosti; nepoužíváme je k vytváření profilů jednotlivců.
• Google Analytics (jen se souhlasem). Pokud v liště cookies zvolíte „Přijmout“, načte se Google Analytics 4 od Google Ireland Ltd., který měří návštěvnost pomocí cookies _ga a _ga_*. Bez souhlasu se nic nenačte. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce.
• Vložené služby třetích stran. Stránka Počasí zobrazuje předpověď od meteoblue AG, stránka Webkamery mapu kamer Skiareálu Harrachov (sah.x3w.cz) a stránka Kontakt mapu OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation). Tyto služby se načítají přímo se stránkou, ještě před volbou v liště cookies. Poskytovatelé předpovědi a mapy kamer mohou nastavit vlastní cookies a zaznamenat vaši IP adresu podle svých zásad ochrany osobních údajů; mapa OpenStreetMap cookies nenastavuje, při načtení dlaždic mapy ale vidí vaši IP adresu.
• Rezervace. Jak zpracováváme údaje v rezervačním systému, popisuje oddíl Rezervace níže.

Rezervace

Kurzy se rezervují v rezervačním systému školy. Provozuje ho stejný správce, GOLD SPORT s.r.o., a platí pro něj tento oddíl. S dotazy k rezervaci a k údajům v ní pište na booking@classicskischool.cz.

• Co rezervace obsahuje. Jméno, e-mail a telefon, volby kurzu (lyže, snowboard nebo běžky, věková skupina, druh výuky, počet osob a dní, datum začátku, půjčení vybavení, případný kód voucheru) a poznámku, kterou k rezervaci připíšete. Uvedení kontaktních údajů je k rezervaci nutné (jde o smluvní požadavek): bez nich rezervaci nemůžeme přijmout ani s vámi domluvit podrobnosti. Právním základem je plnění smlouvy a kroky před jejím uzavřením, které děláme na vaši žádost.
• Rozpracovaná rezervace ve vašem prohlížeči. Během vyplňování si stránka ukládá zadané volby a kontaktní údaje do úložiště vašeho prohlížeče (localStorage, klíč ski_school_booking_data), abyste o ně při obnovení stránky nepřišli. Tím se nic neodesílá na náš server. V prohlížeči zůstanou, dokud rezervaci neodešlete nebo nezačnete novou, nebo dokud data stránky v prohlížeči nevymažete.
• Odkud jste přišli. Pokud jste na rezervační stránku přišli odkazem se značkami kampaně (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content) nebo s identifikátorem kliknutí z Facebooku (fbclid), uloží se s rezervací.
• IP adresa a prohlížeč. S rezervací ukládáme IP adresu, ze které byla odeslána, a údaj o prohlížeči (user agent). Rezervační systém navíc při každém požadavku zaznamená IP adresu a prohlížeč do svých provozních záznamů. Tyto údaje i značky původu slouží k zabezpečení systému a k souhrnné statistice, odkud rezervace přicházejí; právním základem je náš oprávněný zájem.
• Kopie pro kancelář. Každá rezervace se zapíše do tabulky Google (Google Sheets), se kterou pracuje kancelář školy; Google (Google Ireland Ltd.) pro nás tyto údaje zpracovává a může je zpracovávat i mimo EU; takový přenos se opírá o rámec ochrany údajů EU-USA (EU-US Data Privacy Framework) nebo o standardní smluvní doložky. Do tabulky jdou údaje rezervace a kontakt, ne IP adresa, prohlížeč ani značky původu.
• E-maily. E-maily k rezervaci (potvrzení rezervace a nabídku od kanceláře) odesíláme přes službu Amazon SES (Amazon Web Services) v oblasti eu-central-1 ve Frankfurtu; kancelář školy dostává jejich skrytou kopii. Text odeslaného e-mailu se ukládá u rezervace. E-maily neobsahují sledování otevření ani kliknutí.
• Kde jsou údaje uloženy. Rezervace, provozní záznamy a záznamy o e-mailech jsou uloženy u Amazon Web Services v oblasti eu-central-1 (Frankfurt nad Mohanem, Německo).
• Automatizované rozhodování. Neprobíhá žádné automatizované rozhodování ani profilování.
• Jak dlouho. Údaje uchováváme po tyto pevné doby. O výmaz svých údajů nás můžete kdykoli požádat na booking@classicskischool.cz.
  • Rezervace, včetně IP adresy, prohlížeče a značek původu, které se s nimi ukládají, a jejich kopie v tabulce kanceláře uchováváme do 31. prosince třetího roku po skončení sezóny, ve které se kurz konal. To je obecná promlčecí lhůta pro nároky podle občanského zákoníku (§ 629). Poté je smažeme, ledaže zákon vyžaduje uchovávat účetní nebo daňové doklady déle; ty uchováváme odděleně po dobu, kterou stanoví zákon.
  • Provozní záznamy rezervačního systému a přístupové záznamy rezervační stránky (IP adresa, prohlížeč) uchováváme 13 měsíců, poté se automaticky smažou.
  • Záznamy o odeslaných e-mailech uchováváme přibližně 13 měsíců.
  • Rozpracovaná rezervace ve vašem prohlížeči se smaže, když rezervaci dokončíte nebo začnete novou; smazat ji můžete také sami.

Cookies

Cookie	Účel	Doba
wc_lang	zapamatuje si vámi zvolený jazyk	1 rok
wc_consent	zapamatuje si vaši volbu ohledně cookies	1 rok
_ga, _ga_*	Google Analytics, jen se souhlasem	až 2 roky
cookies meteoblue a Skiareálu Harrachov	vložená předpověď a mapa kamer na stránkách Počasí a Webkamery	podle jejich poskytovatelů

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznesení námitky a na podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Napište nám přes stránku Kontakt.